Política de envío

Salvo estipulación particular por escrito, las compras realizadas en disorderonline.es quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.

Envíos, portes y plazos de entrega

Los portes se calcularan una vez indique la dirección de envío, en el caso de las Islas Canarias o las Islas Baleares en cuyo caso se aplicará un porcentaje en función del pedido al finalizar el proceso de compra.

El plazo de envío de nuestro taller es de 24 horas ,una vez confirmado la realización del pago y 2-3 días hábiles máximo por parte del transportista, . Si por cualquier circunstancia el pedido no pudiese ser atendido en ese plazo se comunicará al cliente, a través del email facilitado en el proceso de registro el nuevo plazo, y decidirá si, acepta o no el nuevo plazo indicado. En caso de que de no aceptación, se procederá a la devolución del dinero empleando como método de devolución la misma forma de pago empleada por el cliente.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega.

Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

Una vez recibida la mercancía, el cliente debe procurar, en las primeras 24 horas, comprobar el estado de todas las piezas del artículo (golpes, ausencia de alguna pieza etc.) y comunicar la incidencia en el mismo plazo. Todo esto sin perjuicio de que el cliente podrá contactar con nosotros para cualquier contingencia con el montaje.